Política de Privacidade – Cecato Indústria Metalúrgica

1. Compromisso com a sua privacidade

A Cecato Indústria Metalúrgica respeita a privacidade dos seus visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do site cecato.ind.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de informações

Podemos coletar informações pessoais por meio dos seguintes meios:

• Formulários de contato e orçamento integrados ao Google Forms

• Atendimento via WhatsApp

• Interação direta por e-mail, telefone ou redes sociais

• Cookies e ferramentas de análise de navegação (como Google Analytics)

As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone ou WhatsApp

• Empresa e cargo

• Cidade e estado

• Informações adicionais fornecidas voluntariamente no formulário ou no atendimento

3. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Entrar em contato com o usuário em resposta a dúvidas, orçamentos ou pedidos;

• Agilizar o atendimento comercial via WhatsApp;

• Fornecer informações sobre nossos produtos, serviços e condições comerciais;

• Analisar o comportamento de navegação para melhorar a experiência no site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Cecato não compartilha, vende ou divulga dados pessoais a terceiros não autorizados.

4. Integração com WhatsApp

O site cecato.ind.br pode oferecer links e botões para facilitar o contato via WhatsApp. Ao clicar nesses botões, o usuário será redirecionado para uma conversa no aplicativo, onde poderá fornecer informações pessoais de forma voluntária. Os dados trocados no WhatsApp serão utilizados apenas para fins de atendimento comercial e relacionamento com o cliente.

5. Integração com Google Forms

Alguns formulários do site utilizam o serviço Google Forms para coleta de informações. Os dados enviados por meio desses formulários são armazenados com segurança e acessados exclusivamente por representantes autorizados da Cecato Indústria Metalúrgica, com a finalidade de atendimento e prestação de serviços.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a navegação no site

• Medir o desempenho do conteúdo

• Personalizar a experiência do usuário

• Coletar dados analíticos (via Google Analytics)

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

7. Armazenamento e proteção dos dados

Todos os dados são armazenados com segurança, seguindo boas práticas de proteção digital e acesso restrito. As informações são mantidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.

8. Direitos do usuário

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais

• Solicitar anonimização ou portabilidade

• Revogar consentimentos concedidos

• Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: contato@cecato.ind.br

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos que você revise periodicamente esta página.

10. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Cecato Indústria Metalúrgica
Av. Paraná, km 07
Telefone: 44 99873-6786
E-mail: contato@cecato.ind.br
WhatsApp: 44 9873-6786